100% Kundenzufriedenheit garantiert!

100% Kundenzufriedenheit garantiert!

Im Online Shop von COLLECTORS CHOICE ist Kundenzufriedenheit das höchste Ziel. Aus diesem Grund versuchen wir Deinen Einkauf und dessen Abwicklung so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Folgende Service-Leistungen und Angebote stehen Dir in unserem Online-Shop zur Verfügung.

Kostenloser und schneller Versand innerhalb Deutschlands

Bestellungen aus dem Inland werden bei uns sofort nach Zahlungseingang verarbeitet und für den Versand vorbereitet. In der Regel dauert der Versand maximal 3-4 Werktage. Das Paket mit der Sammelfigur wird per Hand verpackt und gepolstert um Schäden an Produkt und Verpackung vorzubeugen. Dieser Service ist für Dich kostenfrei! (Nur innerhalb Deutschlands. Weitere Informationen findest Du hier).

Nur originale und teils exklusive Sammelfiguren

Bei unseren Artikeln ist uns Exklusivität und Qualität sehr wichtig, deshalb achten wir besonders darauf, dass wir unsere Artikel direkt vom Hersteller beziehen und wir ausschließlich originale Ware anbieten. Keine B-Ware und keine Fakes bzw. Duplikate. Durch unseren guten Kontakt zu vielen Herstellern, gelingt es uns ausgewählte Figuren exklusiv anzubieten. Auch limitierte Sammlerobjekte findest du in unserem Artikelstamm. Zusätzlich versuchen wir nach Bekanntgabe des Verfügbarkeitsdatums seitens der Hersteller die Figuren sofort für Dich zur Vorbestellung anzubieten.

Telefonische Beratung und Support

Du hast Fragen zu einer unserer Sammelfiguren oder zur Bestellabwicklung? Du möchtest wissen wann vergriffene Figuren wieder lieferbar sind? Dies und alle weitere Fragen rund um den COLLECTORS CHOICE Shop beantwortet Dir gerne unser Support-Team unter der Telefonnummer: +49 89 89530665. Alternativ oder außerhalb der Geschäftszeiten kannst Du Deine Fragen per E-Mail an uns schicken. Nutze dafür unser Kontaktformular.

Rückgaberecht

Wenn du mit Deiner Figur nicht zufrieden sein solltest, kannst Du sie binnen 14 Tagen problemlos und ohne Angaben von Gründen an uns zurückschicken. Wir werden nach Eingang des Artikels den vollen Kaufpreis umgehend zurückerstatten. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.

Datenschutz

Daten, die Du beim Anlegen eines Kundenkontos an uns übermittelst, werden nur intern genutzt und gespeichert, sie werden nicht an dritte Parteien weitergegeben. Zahlungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt von unserem System gespeichert. Ausführliche Informationen zum Datenschutz bei COLLECTORS CHOICE kannst Du hier nachlesen.